Heeft u vragen voor de huisartsenpraktijk?
De praktijk is uitsluitend geopend voor patiënten met een afspraak. Voor medische vragen zijn wij telefonisch (070-3873839) en via e-consult (MijnGezondheid.net (opent in nieuw tabblad)) bereikbaar.
Moet ik naar de dokter?
Met de website en app Moet ik naar de dokter? (opent in nieuw tabblad) kunt u zelf beoordelen of het nodig is om contact op te nemen met de huisartsenpraktijk. ‘Moet ik naar de dokter’ geeft aan wat u kunt doen om u beter te voelen. En in welke gevallen u wél moet bellen met de huisarts. Als patiënt van onze praktijk kun je in zowel MijnGezondheid.net als de app MedGemak gebruik maken van de digitale zelftriage van Moet ik naar de dokter?. Voor het maken van een online afspraak doorloopt u de vragen en ontvangt u, in minder dan 1 minuut, advies met betrekking tot uw gezondheidsklacht.
Wegblijftarief
Huisartspraktijk Holst hanteert volgens de vastgestelde richtlijnen van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) het wegblijftarief voor patiënten die zonder tijdig af te zeggen (herhaaldelijk) wegblijven op een afspraak. Het aantal patiënten, dat niet op een afspraak verschijnt, is de laatste jaren sterk toegenomen. “Vergeten” is de belangrijkste oorzaak. Vergeten is menselijk, maar ook het aantal patiënten dat de spreekuren in de huisartsenpraktijk wil bezoeken neemt nog steeds toe. Het is daarom voor een huisartsenpraktijk erg vervelend als iemand niet op een afspraak verschijnt. Het betekent tijdverlies, maar ook dat er op dat moment niet iemand anders kan worden geholpen. Hebt u een afspraak en kunt u niet komen? Meld dit dan zo snel mogelijk bij de assistente. De hoogte van het wegblijftarief is vastgesteld op € 15,00 per verzuimde afspraak. Dit bedrag kunt u bij de zorgverzekeraar niet declareren. Het wegblijftarief wordt in rekening gebracht bij patiënten die meerdere keren zonder tijdig afzeggen niet op hun afspraak verschijnen. U krijgt een nota van de huisarts thuisgestuurd. Voor afspraken bij de praktijkondersteuner GGZ die niet 24 uur van te voren wordt afgezegd, sturen wij altijd een rekening.
Doktersassistentes
In onze praktijk werken vijf doktersassistentes Zij staan u te woord aan de telefoon waarbij zij onder andere afspraken voor u inplannen en u advies kunnen geven. Ook hebben zij een eigen spreekuur voor het behandelen van wratten, het uitspuiten van oren, het geven van injecties, het maken van hartfilmpjes (ECG), het maken van een uitstrijkje voor het bevolkingsonderzoek en het verwijderen van hechtingen.
Urine controles kunnen de gehele week worden gedaan bij de assistente. Als u urine wil laten controleren zal de assistente een formulier geven om in te vullen. Houdt u er dan rekening mee dat u even moet wachten tot ze tijd heeft om u te helpen.
De praktijkondersteuner Ouderenzorg is gespecialiseerd in de problematieken van deze oudere patiëntgroep en beschikt over de kennis om deze kwetsbare doelgroep te ondersteunen. De aandachtsgebieden voor de POH Ouderenzorg zijn fysieke, cognitieve en psychische kwetsbaarheid. Hierbij kan je denken aan (beginnende) dementie, eenzaamheid of fysieke ongemakken door ouderdom. Het doel van de functie is om in een vroegtijdig stadium met oudere patiënten in gesprek te gaan om zo de juiste zorg te kunnen bieden. De POH Ouderenzorg heeft hier een centrale rol in.
De Praktijkondersteuner somatiek behandelt patiënten met chronische aandoeningen zoals Diabetes Mellitus (type 2) en patiënten met hart- en vaatziekten of met een verhoogd risico hierop. De huisarts, praktijkondersteuner en eventueel andere deskundigen (bijvoorbeeld de diëtist en/of podotherapeut) werken als een team samen om u beter te kunnen ondersteunen bij uw chronische ziekte. Het leren omgaan met uw ziekte en wat u zelf kunt doen staat hierin centraal.
De longverpleegkundige behandelt patiënten met een chronische longaandoening zoals astma of COPD. Ook zij werkt nauw samen met de huisarts en eventueel andere deskundigen om u te ondersteunen bij uw chronische aandoening.
De praktijkondersteuner GGZ volwassenen kan met u gesprek bij psychische klachten, overspannenheid, slaapproblemen of rouwverwerking. Vaak zijn een aantal gesprekken voldoende om u te helpen. Als dit nodig is dan kan er ook met u een goede keuze gemaakt worden tussen de vele professionele psychische hulpverleners in de omgeving. Een verwijzing zal dan volgen in overleg met de huisarts.
De praktijkondersteuner GGZ-jeugd verleent zorg aan patiënten van de praktijk in de leeftijd van 0-18 jaar met (lichte, veel voorkomende) psychische klachten. Bijvoorbeeld bij gedragsproblemen, opvoedproblemen, problemen op school en allerlei psychische/psychosociale problemen.
Toestemming geven voor inzage in uw dossier
In spoedgevallen kan de huisarts op de huisartsenpost niet automatisch uw medicatie en voorgeschiedenis zien. Ook de apotheek heeft geen inzage in uw medicatie gebruik. Dit is wel belangrijk. Klik op ‘lees meer’ voor extra informatie.
Huisartsenpost/doktersdienst
De waarneming ’s avonds, ’s nachts en in het weekend is geregeld door de huisartsenpost/doktersdienst (Hadoks acute zorg). Op de huisartsenpost werken alle huisartsen uit de haagse regio samen.
Openingstijden
Iedere werkdag na 17:00, op zaterdag en zondag en op feestdagen is de huisartspost geopend voor spoedeisende zaken die niet kunnen wachten.
Waarneemgroep
Wanneer de praktijk in vakanties gesloten is, wordt de zorg waargenomen door de andere huisartsen in Voorburg. Voor spoed op werkdagen tussen 8:00 en 17:00 uur die niet kunnen wachten, kunt u contact opnemen met de huisartsenpraktijk. U wordt dan doorgeschakeld met één van de andere huisartsenpraktijken in Voorburg.